뉴스 2021년 4월 13일

다중 부문 렌즈를 통해 꽁 머니 토토 산업의 미래 재구성

의료, 소매, 운송 및 스마트 도시에서 통찰력을 얻은 Jacobs Joseph Butler는 호주 공항 협회(AAA) 가상 전국 회의에서 꽁 머니 토토 산업의 미래를 재구성하는 기회에 대해 연설했습니다.

산 앞에서 이륙하는 비행기

꽁 머니 토토이 다른 산업에서 나온 아이디어, 혁신 및 솔루션으로부터 오랫동안 이익을 얻었다는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 약 50년 전 대량 꽁 머니 토토 여행 시대가 시작되었을 때 꽁 머니 토토기 크기가 커지면서 수동 수하물 처리 물류를 처리하기 위해 컨베이어 시스템의 개념이 처음 도입되었다는 점을 상기할 가치가 있습니다. 이 아이디어는 1900년대 광부들에 의해 개척되었으며 제조업에 의해 점진적으로 발전되었습니다. 이전에 1973년경 미국에서 꽁 머니 토토기 납치 예방을 대상으로 했던 공항 보안 검색에 대해서도 유사하다고 말할 수 있습니다. 워크스루 금속 탐지기 게이트는 최대 보안 시설에서 처음으로 활용되었으며 엑스레이 기술은 의학에서 처음 도입되었습니다. 마지막으로, 소매 부문에서 나온 예는 면세 쇼핑의 개념입니다. 1947년 아일랜드의 Shannon 공항에서 처음 도입된 소매 제도는 제2차 세계대전 이후 공항에서의 지출을 장려하는 동시에 국제 여행의 성장을 활용하기 위해 처음으로 확립되었습니다. 본질적으로 이는 공항 수익 증대를 목표로 한 혁신이었으며 그 이후로는 결코 뒤돌아보지 않았습니다!

이것이 왜 중요합니까? 우리는 공항이 회복을 계획함에 따라 그 어느 때보다 다른 부문에서 더 많은 교훈을 얻을 수 있다고 믿습니다. 의료, 소매, 교통, 스마트 도시에 이르기까지 우리는 AAA Virtual National Conference에서 팬데믹을 넘어 꽁 머니 토토의 미래를 재구성하기 위해 도시 환경에 대한 더 넓은 관점을 탐구했습니다.

꽁 머니 토토 및 의료: 공항은 올바른 방향으로 가고 있습니까?

2020년 초 전 세계적으로 코로나바이러스 전염이 급증함에 따라 당사의 전문 꽁 머니 토토 팀은 시장 회복에 대한 통찰력을 얻기 위해 꽁 머니 토토 교통량의 급격한 감소에 대한 역사적 유사점을 연구하기 시작했습니다. 보다 광범위하게 우리는 글로벌 보건 전문가들과 함께 꽁 머니 토토 여행의 맥락에서 발생, 감염 통제 및 공중 보건 조치를 이해하는 데 중점을 두고 꽁 머니 토토과 건강 사이의 연관성을 탐구했습니다. 직원부터 승객까지, 청소부터 준비까지, 우리의 6단계 복구 계획 고객의 회복 전략을 알리는 데 도움이 되었습니다. 특히 현재 공항의 작은 희망은 위생 기준을 강화하고 건강 인증을 획득할 수 있는 기회이며, 이는 궁극적으로 승객의 신뢰를 회복하고 공항의 서비스 수준과 안전에 대한 지속적인 개선과 혁신을 촉진하는 데 도움이 될 것이라고 믿습니다.

이에 대한 업계 동향을 파악하기 위해 AAA 컨퍼런스에서 설문 조사를 실시했습니다.

건강 인증 및 위생 기준이 승객의 신뢰를 향상시킬 것이라고 생각하십니까?

2020년 11월 4일 AAA 전국 컨퍼런스에서 실시된 여론조사

당연히 결과는 건강 인증 및 위생 기준과 같은 공항 인프라의 개선이 승객과 공항 모두에게 즉각적이고 지속적인 혜택을 제공할 것이라는 업계 인식을 강화합니다.

수년간의 연구 개발 덕분에 현재 일부 국가에서는 코로나19 백신 접종이 잘 진행되고 있습니다. 하지만 백신을 조달할 수단이나 접근권이 없는 사람들은 어떻게 될까요? 그리고 전 세계적으로 나타나고 있는 새로운 변종에 대한 효능과 효과는 어떻습니까?

세계적으로 꽁 머니 토토 교통의 회복은 다양한 방향으로 변화하고 있습니다. 아시아, 인도, 미국의 일부 지역에서는 국내 주도의 강력한 교통 회복세를 보이고 있는 반면, 호주, 싱가포르, 영국과 같은 다른 지역에서는 국경 폐쇄, 엄격한 봉쇄, 국경 통제 조치 또는 국내 시장 부재로 인해 어려움을 겪고 있습니다. 불확실성이 계속 남아 공항과 꽁 머니 토토사 모두에 상당한 부담을 주고 있습니다. 그중에는 핫스팟 국가 및 주에서 도착하는 승객에 대한 14일간 검역이 시행됩니다. 이는 국경 재개방에 도움이 되는 상대적으로 안전하고 신뢰할 수 있는 접근 방식임이 입증되었지만, 승객의 차질은 교통 회복을 계속 지연시키는 여행에 대한 주요 방해 요소입니다.

광범위한 꽁 머니 토토 커뮤니티는 필요한 것이 무엇인지에 대해 목소리를 냈습니다. 정부와 규제 기관은 출발 및 도착에 대한 신뢰할 수 있고 신속한 테스트 시스템을 구축해야 합니다. 그리고 좋은 소식은 테스트 체제가 점진적으로 발전하여 승객에게 훨씬 덜 부담스러운 옵션을 제공하고 있다는 것입니다.

두 번째 설문조사에서 꽁 머니 토토는 다음과 같이 질문했습니다:

IATA가 제안한 공항에서의 신속한 테스트가 안전한 여행을 제공하는 가장 효과적인 솔루션이라고 생각하십니까?

2020년 11월 4일 AAA 전국 컨퍼런스에서 실시된 여론조사

흥미롭게도 50.9% 중 약간의 대다수만이 공항에서의 코로나19 테스트가 안전한 꽁 머니 토토 여행을 제공하고 국경을 재개하는 가장 효과적인 솔루션이라는 데 동의했습니다. 26.4%는 덜 확신했습니다. 나머지 22.6%는 여행 전에 완료해야 한다고 답했습니다. 이는 승객 테스트에서 공항의 역할에 대한 인식이 크게 갈라졌음을 나타냅니다.

꽁 머니 토토의 견해로는 공항은 승객이 도착 시 격리에서 면제되고 해당 구역 내에서 자유롭게 여행할 수 있도록 안전한 '여행 통로' 생성을 지원할 수 있는 기회를 모색해야 합니다. 따라서 정부와 정책 입안자가 국제 국경 통제 완화를 고려함에 따라 위험을 줄이는 데 도움이 되도록 출발 전 코로나19 선별 검사가 필요할 수 있습니다.

꽁 머니 토토은 소매업에서 무엇을 배울 수 있습니까?

여행 경험은 가장 기억에 남는 경험 중 하나이지만 공항은 불쾌한 경험으로 기억되는 경우가 너무 많습니다. 여기에 공항 환경이 격동의 시대에 적응함에 따라 불안감이 더 커질 수 있습니다. 당연히 공항은 승객의 건강과 안전을 강화하는 데 초점을 맞추고 있습니다. 그러나 우리는 고객 경험이 그 어느 때보다 중요하며 위기를 훨씬 넘어서도 지속될 것이라고 믿습니다. 아마도 꽁 머니 토토업계에서는 더 넓은 소매 산업에 대한 지침을 찾아야 할 것입니다.

오늘날의 디지털 시대에 소비자와 브랜드의 극적인 변화는 전통적인 오프라인 경험에서 벗어나 온라인 판매 플랫폼을 강화했습니다. 온라인이나 매장에서 소매업체는 더 많은 고객을 확보하기 위해 개인적인 관계를 구축하고 브랜드 지지도를 높이며 채용 공간에 대한 역량을 강화하려고 합니다. 그러나 이것이 공항과 어떤 관련이 있습니까? 공항 역시 승객 여정을 매핑하고 각 접점에서 만족도를 측정하여 기억에 남는 경험을 만들 수 있습니다. 궁극적으로 꽁 머니 토토는 최고 수준의 승객 경험을 유지하면서 사용자 중심의 매력적인 공간을 디자인하는 것이 중요하다고 믿습니다.

상상해 보세요...

다음은 승객의 여행을 향상시키고 고객을 기쁘게 하기 위해 공항이 채용 공간을 재구성하고 형성하는 데 도움이 되는 몇 가지 설계 개입입니다.

  • 사람들이 쉽게 길을 찾을 수 있도록 명확한 시야와 풍경을 제공하여 소매점, 음식 및 음료의 경직되고 사일로화된 구역을 무너뜨립니다. 이는 놀라운 순간을 만들 수 있는 기회를 통해 더욱 개방적이고 유연한 승객 여행을 관리하는 데 도움이 될 것입니다.
  • 상업 공간의 유연성. 공항은 '플러그 앤 플레이 개방형 셀' 매점의 유연한 그리드를 도입하여 잠재적인 협업을 위해 브랜드 전용 감각 경험을 선별할 수 있는 적응력 있고 도움이 되는 공간을 제공할 수 있습니다. 이 개념은 공항이 레이아웃을 최적화하고 터미널의 더 많은 영역을 상업화할 수 있는 기회를 제공합니다.
  • 가상 및 증강 경험을 포함한 엔터테인먼트 활동을 결합하여 매력적이고 개인화된 경험을 통해 고객과 정서적 연결을 형성하는 데 도움을 주는 체험형 소매업입니다.
  • '재택 근무' 공항 라운지를 포함한 사회적 및 기능적 공간에 대한 접근성, 터치다운 작업 공간 및 건강 및 여가 편의시설 제공.
  • 공항까지의 전통적인 판매보다는 소셜 네트워크 보급과 경험 공유를 통해 창출되는 새로운 수익원.
공항 터미널 그림

최선의 경우 공항은 그 자체로 목적지가 될 수 있습니다. 스카이트랙스(Skytrax)가 선정한 세계 최고의 공항으로 선정된 싱가포르 창이 공항이 대표적인 예입니다. 실내 정원과 폭포, 독특한 소매 및 식사 경험, 수면 라운지부터 세계적 수준의 명소까지, 싱가포르 창이 공항 그 자체로 정말 잊을 수 없는 여행지입니다. 그러나 공항에서 가장 흥미로운 점은 이해관계자를 위한 수익원과 투자 수익을 확대하는 동시에 새로운 여행 시대에 승객 여행을 개선할 수 있는 가능성입니다.

장거리 위협

대유행은 꽁 머니 토토 산업에 즉각적인 도전이지만 기후 변화의 다가오는 위협은 장기적으로 여기에 있습니다. 꽁 머니 토토은 전 세계 탄소 배출과 기후 변화에 얼마나 큰 역할을 합니까? 2018년에는 화물 및 군사 작전을 포함한 꽁 머니 토토 여행이 차지했습니다. 세계 탄소 배출량의 2.5% 및 온난화의 3.5%. 이는 다른 대규모 방출 부문에 비해 상대적으로 작지만 꾸준한 성장의 역사를 지속해 왔으며 이러한 추세는 계속될 것으로 보입니다.

프레젠테이션의 일부로 Jacobs 글로벌 솔루션 이사 운송 계획 스티븐 러더포드(Stephen Rutherford)의 통찰력을 소개했습니다. 그는 전염병 이후 꽁 머니 토토 부문의 미래에 대한 자신의 관점과 탄소 감소에 대한 고려 사항을 논의했습니다.

꽁 머니 토토의 미래 재구상
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우리는 기후 변화에 대한 세대의 태도가 변화하는 것을 보고 있습니다. 최초의 저공해 꽁 머니 토토기가 이륙하기까지는 시간이 좀 걸리겠지만, 꽁 머니 토토이 탈탄소화에 기여하고 기후 변화의 영향을 완화하는 데 도움이 될 수 있는 다른 방법은 많이 있습니다.

  • 운영 및 인프라 자산에 탄력성을 구축합니다.
  • 태양광, 풍력, 지열과 같은 마이크로 그리드를 통해 지속 가능한 전력을 생산합니다.
  • 지속 가능한 꽁 머니 토토 연료(SAF) 사용.
  • 탄소 상쇄를 통해 여행 경제를 창출합니다.
  • 전기 또는 수소 계획을 통해 지상의 배출을 줄입니다.

스티븐이 논의한 또 다른 측면은 더 연결되고 안정적이며 더 빠른 여행을 위해 공항을 대중 교통 네트워크와 통합하기 위해 더 나은 지상 접근성을 제공하는 것입니다. 이는 공항 주변의 지역 배출에 필수적이며 승객 여행의 모드 변화를 주도할 것입니다. 승객 여정의 모든 접점에 대한 디지털화를 가속화하는 것은 꽁 머니 토토을 포함한 더 넓은 운송 부문에서 보편화될 것입니다.

승객의 신뢰와 신뢰를 회복하기 위해 버스와 기차에서 사용되는 계획을 살펴보겠습니다.

  • 실시간 추적 - 거의 실시간으로 승객 수를 추적하여 승객 흐름과 과밀 관리에 도움을 줍니다.
  • 커뮤니티 중심의 접촉자 추적 및 대중교통 시설 및 서비스 체크인
  • 열화상 카메라, 자외선 살균기, 에어컨, CCTV, 디지털 간판 등을 갖춘 스마트 버스 대기소로 코로나19 감염을 예방합니다.
  • 승객이 탑승하기 전에 체온을 확인할 수 있도록 혼잡한 버스 정류장과 기차역에 열 센서가 있는 비접촉 키오스크가 있습니다.

그러나 동적 정보 시스템은 모두 강력한 디지털 플랫폼을 기반으로 한다는 점을 강조하는 것이 중요합니다. 이런 점에서 디지털 기술 구현에 있어 교통은 의심할 여지 없이 꽁 머니 토토보다 앞서 있습니다. 공항의 미래는 어떻게 될까요? 디지털 기술을 어떻게 활용하여 승객 경험, 운영 효율성, 안전을 개선하는 동시에 새롭고 증가된 수익을 창출할 수 있을까요?

Jacobs의 Smart Places 이사인 Rick Robinson 박사와 함께 디지털 생태계에 관한 주제를 탐구합니다.

디지털 생태계 활성화
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Rick Robinson 박사가 요약한 바와 같이 디지털 기술은 사람, 아이디어 및 장소를 새로운 방식으로 하나로 묶습니다. 이는 에너지 소비를 측정 및 이해하고, 효율성을 도출하고, 자원 공유, 협업 및 새로운 방식의 의사소통을 통해 행동 변화를 장려하는 잠재력을 발휘합니다.

잠시 시간을 내어 스마트 단말기에서 출발하는 승객의 미래를 다시 생각해 봅시다.

미래 승객 여행은 디지털입니다
  • 꽁 머니 토토편 정보, 주차장 예약 및 공항까지의 승객 여행에 대한 동적 가격 옵션이 모두 실시간 추적 시스템에 연결되어 있습니다. 도착하면 두 번 스와이프하여 선택하거나 선택 해제할 수 있는 맞춤형 모바일 애플리케이션이 자동으로 활성화됩니다. 운전하는 사람들은 지능형 주차장 시스템에 빠르고 편리한 셀프 서비스 시스템을 제공하는 주차 대행 로봇이 맞이할 것입니다.
  • 실제 체크인 카운터의 시대는 지났습니다! 수하물은 터미널이나 주차장에서 발레 로봇이 가져가며 제3자 공급업체가 운영하는 분산형 수하물 시스템인 BHS(수하물 처리 시스템)에 의해 관리됩니다. 승객 확인은 비행 적합성을 확인하기 위한 건강 검진을 포함하여 얼굴 인식과 같은 생체 인식 식별자를 통해 즉석에서 이루어집니다.
  • 첨단 기술로 스마트 보안 검색이 이제 현실이 되었습니다. 보안 검색은 위험 프로파일링 및 그룹 유형에 따라 차선이 구성되어 그에 따라 승객을 안내하고 흐름을 관리하도록 완벽하게 진행되며 원활하게 진행됩니다.
  • 디지털 측정 분석은 선별된 공간의 효과와 가치를 측정합니다. 이를 통해 영업점은 승객 참여를 정량화하고 교체의 필요성과 시기를 결정할 수 있습니다.
  • 승객은 실시간 정보를 바탕으로 터미널을 탐색하고 가능한 경우 혼잡 가능성이 있는 지역을 피합니다. 탑승구와 좌석 배정에 따라 승객에게 대기 시간을 최소화하기 위해 어디로 가야 하는지 알려드립니다.

그렇게 안전벨트가 매어졌습니다. 비행기가 이륙합니다. 승객 여정은 엔드 투 엔드로 맞춤화되며 공항 시스템과 원활하게 통합됩니다.

이별의 생각

꽁 머니 토토 산업은 즉각적이고 장기적인 과제와 끊임없이 변화하는 인구 통계, 기술, 경제 및 글로벌 발전에 대응하여 지속적으로 스스로를 재조정하고 갱신하고 재창조해야 합니다. 실제로 이를 달성하기 위해 꽁 머니 토토이 다른 부문으로부터 배울 수 있는 방법은 많습니다.

우리의 사고를 코로나19에서 벗어나 미래를 위한 회복력 구축을 위해 노력합시다. 코로나19가 곧 사라질 것이라는 희망으로 공항의 승객 처리 및 위생 표준에 대한 새로운 기술과 지속적인 개선은 업계에 지속적인 이점을 제공할 뿐만 아니라 향후 이벤트에 대한 탄력성을 구축할 것입니다. 우리는 이것이 꽁 머니 토토 산업의 성공과 최고 수준의 안전 및 보안 표준을 제공하는 유산의 핵심이라고 믿습니다.

꽁 머니 토토 분야에서 나의 경력 전반에 걸쳐 유연성은 항상 핵심이었습니다. 업계는 계속해서 시도되고 테스트되었지만 다른 부문에서 차용하여 새로운 방식을 채택함으로써 가장 중요한 과제 중 일부를 극복했습니다. 소매 및 상업 수익에 대한 잠재적인 변화로 인해 비꽁 머니 토토 수익원을 높이고 이에 따라 더 큰 가치를 지닌 비용 효율적인 인프라를 구축할 수 있는 기회가 생길 것입니다. 이는 그 어느 때보다 중요할 것이며 앞으로도 더욱 중요해질 것입니다.

저자 정보

Joseph Butler는 기술이 승객에게 원활한 여행을 제공하는 동시에 규제가 엄격한 환경에서 보안, 안전 및 엔터테인먼트를 개선할 수 있는 방법에 열정을 갖고 있습니다. 그는 승객 여정을 개선하고 공항 운영 효율성을 극대화하기 위한 기술 혁신의 최전선에서 일하고 있습니다. 코로나19의 영향이 커지면서 Joseph은 꽁 머니 토토 산업의 회복을 지원하기 위한 전문 서비스를 개발하고 있습니다.