스포츠 토토 의료 인프라의 미래에 대한 견해: 매튜 홈즈와의 Q&A

오늘날의 의료 시스템은 끊임없는 변화를 통해 번영할 수 있도록 유연해야 합니다. 

새롭게 발전하는 과학과 기술은 의료 및 의료 서비스 제공 모델의 지속적인 변화를 주도합니다. 인구 증가, 인구통계 변화, 지역사회에서 계속 번창하는 전염성 및 비전염성 질병으로 인해 서비스 역량과 예산이 압박을 받고 있습니다. 

그리고 그것은 코로나19가 나타나기 전이었습니다. 

세계적인 유행병은 다면적인 공급망과 국가의 건강 안보에 대해 심각한 질문을 제기했습니다. 이는 보다 광범위한 전체적 건강 시스템의 일부로서 생물 의학 교육 및 연구 시설과 의약품 제조 역량의 중요성을 강조했습니다. 그리고 인구의 건강과 번영을 유지하는 데 물 공급, 운송 등 기타 중요한 서비스 제공업체의 역할이 강조되었습니다. 

전 세계적으로 스포츠 토토는 고객이 다음과 같은 팀원의 도움을 받아 제대로 기능하고, 번영하고 탄력적인 의료 시스템을 만들고 유지하고 개인, 사회, 경제적 웰빙에 기여하는 접근 방식을 재구상하도록 돕고 있습니다.매튜 홈즈, 의료 인프라 글로벌 솔루션 디렉터. 이 Q&A에서는 Matthew와 연결하여 의료 인프라의 동향과 기회, 그리고 미래 시설 계획에 웰빙을 불어넣는 방법에 대해 논의합니다.  

제이콥스의 의료 인프라 글로벌 솔루션 디렉터로서의 하루가 어떤지, 그리고 이 분야에서 고객에게 무엇을 제공하는지 알려주세요. 

저는 주로 영국과 프랑스에서 의료 설계자로 경력을 시작했습니다. 이제 의료 인프라를 위한 솔루션을 제공하면서 저는 전 세계에서 가장 중요한 의료 프로젝트를 주도하고 형성하게 되었습니다. 저는 구축 환경, 즉 의료 서비스가 제공되는 물리적 위치와 형식에 중점을 둡니다. 

Jacobs는 북미, 유럽, 중동, 아시아, 호주 및 뉴질랜드를 포함한 여러 지역에서 일하며 자금 조달, 계획, 설계 및 조달부터 건설, 자산 관리, 시운전, 운영 및 유지 관리에 이르기까지 전체 자산 수명 주기에 걸쳐 의료 시스템 운영자 및 제공자, 학술 의료 센터 및 연구 기관, 세계 최고의 바이오 제약 회사에 서비스를 제공합니다. 스포츠 토토는 경제적, 사회적, 환경적 성과를 운영하고 향상시키기 위해 지속 가능한 혁신적인 시설을 제공함으로써 고객의 요구에 부응하는 엔드투엔드 솔루션을 제공합니다. 

의료 인프라의 가장 큰 과제는 무엇입니까? 

모든 지역에 영향을 미치는 의료 분야의 가장 큰 과제 중 하나는 병원 및 의료 분야의 환자 프로필 변화입니다. 병원에서 많은 시간을 보내는 환자의 유형은 이전 세대와 달라졌습니다. 스포츠 토토는 고령화 인구가 더 많기 때문에 복잡한 치료 요구 사항이 증가하면서 증가하는 노인 집단의 요구를 충족하기 위해 병원과 인프라를 구축하는 것은 의료 구축 환경을 설계할 때 스포츠 토토의 접근 방식을 변화시키고 있습니다.   

또 다른 주요 과제는 치료를 제공할 인력의 가용성입니다. 전 세계적으로 거의 모든 의료 고객은 의료 종사자와 전문가가 부족하다는 점을 분명히 밝힐 것입니다. 많은 프로젝트의 과제는 이러한 고객에게 운영 효율성을 향상시킬 수 있는 솔루션을 제공하는 것입니다. 예를 들어, 스포츠 토토는 싱가포르 보건부와 협력해 왔으며, 케어 모델은 간병인의 역할을 병원 내 치료 제공을 지원하는 필수 구성 요소로 완전히 수용하여 두 가지 이점을 얻었습니다. 이는 병원 내 인력을 돕고 환자가 집에 돌아온 후에도 간병인이 계속 치료를 제공할 수 있도록 돕습니다.   

고객이 미래의 과제에 대응하기 위해 다르게 생각하도록 어떻게 돕고 있습니까? 

각 위치와 시장은 독특하고 다릅니다. 스포츠 토토는 중요한 인프라 운영자와 협력하여 지역사회를 건강하게 유지하고 전체적인 건강 시스템의 일부로 역할에 대한 이해를 지속적으로 발전시켜 개선된 공중 보건 결과를 지원하는 환경, 엔지니어링, 과학 및 자문 솔루션을 제공합니다. 예를 들어, 저는 현재 다음 작업을 하고 있습니다.알렉산드라 병원 재개발 프로젝트는 아마도 스포츠 토토가 제공하는 가장 중요한 신축 병원 중 하나일 것입니다. 이 프로젝트는 시설을 개선하고 의료 서비스에 대한 접근성을 높이는 동시에 싱가포르 철도 복도 공원과 연결된 커뮤니티 및 녹지 공간을 통합할 것으로 예상됩니다. 이는 인프라 소유자가 건물이나 서비스 자체 그 이상을 생각하도록 돕는 방법과 투자가 어떻게 더 넓은 지역사회 복지를 지원할 수 있는지 보여주는 훌륭한 예입니다. 

특별히 자랑스러워하는 프로젝트가 있나요?  

스포츠 토토는 인프라, 자산 관리 계획 등 의료의 전체 수명주기를 포괄하는 흥미로운 일을 해왔습니다. 뉴질랜드에서는 다음과 같이 협력해 왔습니다.뉴질랜드 건강자본 투자 프로그램에 대한 의사결정을 지원하기 위한 인프라 우선순위 프레임워크에 대해 설명합니다. 자산 관리, 시설 및 임상 역량을 결합함으로써 스포츠 토토는 임상 및 비임상 운영과 함께 건축 환경의 모든 측면을 포괄하는 방법론을 구축하여 투자 우선순위에 대한 권장 사항을 식별하기 위한 구조화된 프레임워크를 제공했습니다.  

스포츠 토토는 이 프로젝트를 위해 의료 인프라의 임상 효율성 또는 효과를 식별하고 교체 및 업그레이드를 위한 투자 우선순위에 대한 의사결정 프로세스를 지원하는 맞춤형 도구인 Echo를 개발했습니다. 성공적인 첫 사용에 이어 스포츠 토토는 이제 뉴질랜드와 호주 전역의 다른 프로젝트에 Echo를 구현했으며 최근 미국에서 이를 사용할 기회를 얻었습니다. 향후 프로젝트와 향후 다른 부문에 어떻게 적용할 수 있을지 기대됩니다. 

미래에 관해 말하면 의료 인프라에 있어 가장 큰 기회는 무엇입니까? 

다른 시장과 마찬가지로 스포츠 토토도 자동화, 인공 지능(AI) 및 생성 설계 분야에서 많은 기회를 보고 있습니다.  

다양한 의료 운영자 및 고객과의 대화에서 의료 시설이 어떻게 수행되고 있는지에 대한 명확한 지식과 증거가 부족했으며, 프로젝트 측정 방법 개발과 해당 프로젝트의 달성에 대한 강한 관심이 있었습니다. 스포츠 토토는 운영 측정이나 환자의 평균 입원 기간 등 다양한 데이터 세트와 관련된 측정 가능한 결과를 제공하는 생성적 디자인 방법론에만 집중하는 팀과 함께 디자인 결과를 개선하기 위해 고객과 협력하고 있습니다.  

스포츠 토토가 중점을 두는 또 다른 영역은 스포츠 토토가 제공하는 시설을 조사하고 해당 시설이 명시된 목표와 결과를 달성하고 있는지 평가하는 것입니다. 프로젝트가 전달된 후 팀이 계속 진행되고 장기적인 결과에 대한 후속 조치가 거의 없는 경우가 많습니다. 스포츠 토토 팀은 인프라 소유자와 협력하여 보다 심층적인 조사에 관심이 있습니다. 즉, 데이터를 캡처하고 결과를 측정한 다음 이 증거를 사용하여 현재 시설뿐만 아니라 미래 시설을 개선하는 방법론 및 평가 도구를 개발하는 데 도움을 주고 있습니다. 이러한 새로운 임상 및 기능 평가 도구를 사용할 수 있게 되면 고객은 전체 건강 요구 사항을 전체적으로 살펴봄으로써 미래의 건강 시설을 구상할 수 있습니다.  

지금은 의료 인프라 및 의료 환경 분야에서 일하기에 매우 흥미로운 시기입니다. 나는 내 직업에서 꽤 운이 좋았다고 생각한다. 여러분은 사회와 사람들의 이익을 위해 이익이 되는 유형의 일을 하고 있다는 것을 알고 계십니다. 스포츠 토토는 개인, 사회, 경제적 복지에 기여하고 더욱 탄력 있고 번영하는 지역 사회를 만드는 데 도움을 주고 있습니다.